FAQ

よくあるご質問

お会計について

各種健康保険は使えますか?

申し訳ありません。全て実費となります。当院はどのような症状であっても全身治療を致します。保険は治療箇所や種類が限定されてしまうためご利用になれません。

キャッシュレスは対応していますか?

現在PayPayのみご利用いただけます。
2025年6月よりクレジットカード決済ができます。

領収書は確定申告で使えますか?

領収書の発行はできますが、お使いになる方とならない方がいらっしゃいます。各自治体によって違うのかもしれませんので申告先の税務署にお問い合わせくださいませ。

クーポンや、回数券はありますか?

クーポンはありませんが、回数券は10回回数券があります。
開業14周年キャンペーンにつき2025年5月31日まではキャンペーン価格にて販売しております。

キャンセルポリシーはありますか

当日キャンセルされた場合は、半額頂戴しております。

ご来院について

友達や家族と行っても大丈夫ですか?

完全プライベート空間でお一人ずつの対応であるため、ご一緒にお受けいただくことはできません。付き添いなどやむを得ない事情がおありの際はご相談ください。また、鍼やお灸など触ると危ないことが多いため、未就学児の同伴はお断りしています。

駐車場はありますか?

砂利の駐車場がございます。大きめのお車でもお停めいただけます。当院も借りている駐車場であるため、駐車場で起きたあらゆることについて一切の責任は負えませんことをご了承ください。

最寄駅(西武線高麗駅)から歩けますか?

健康な大人で徒歩14分ぐらいです。電車の本数は一時間に2本程度なので、乗り継ぎにご注意ください。

早めに行って時間をつぶせますか?

大変申し訳ありませんが、ご来院者様のプライバシー保護のため、できる限りお時間をお守りください。(ご予約の前後10分程度のずれには対応致します)

着替えはありますか?

こちらでご用意しています。ショーツ・ブラジャーはそのまま、他はお着換えいただきます。

衛生対策はどうしていますか?

おひとりごとにお着換え、枕カバーを替える他、お顔が当たるところは使い捨てペーパーを使用しています。ウイルス99%除去の空気清浄機を常時回し、患者様の入れ替え時には換気扇にて換気もしております。ご来院者様には、玄関にて手の消毒にご協力いただき、施術は常時マスクの着用をさせていただいております。

施術について

鍼は痛いですか?

一般に蚊がさす程度と言われます。注射針の穴の中に何本も入るほど細く柔らかい日本の鍼を使用していますので、注射が苦手な方でも『大丈夫だった』というご感想がほとんどです。とはいえ、敏感でチクチク感を感じる方もいらっしゃいます。気になる方はさらに細い鍼もご用意しているほか、鍼を使わない方法でも施術致しますので遠慮なくご相談ください。

どんな鍼を使っていますか?

使い捨てで衛生的なステンレスの鍼です。太さは髪の毛より少し太い程度の日本の鍼を使っています。
また必要に応じて、刺さらない鍼も使います。

どのぐらいの本数を、どのぐらいの深さまで刺しますか?

これは体質によって、また使うツボによって変わるのではっきりとお答えするのは難しいです。ただ、通常深さは5ミリ程度の場合が多く、4~16か所程度の場合が多いです。

お灸は熱いですか?

心地よく感じるものもあれば、わざと一瞬熱くするものもあります。熱くするものは米粒程度の大きさのお灸で、熱いというより、一瞬ちくっとした感じがするかもしれません。鍼を刺されたと勘違いされることもあります。お灸にも種類があり、熱さも調節できます。途中で怖くなってしまった場合はすぐに取り除けますので、いわゆるお仕置きのように耐える必要は全くありません。

やけどしませんか?

やけどはほとんどありませんが、気を付けていても体調などによりできてしまう場合もあります。できたとしても3ミリ程度以下ではありますが、お灸は使わないこともできますのでご心配な場合はお申し出ください。

施術時間はどのぐらいですか?

通常は60分程度を見込んでおり、お着換えなど含めてご入室からご退室を80分で見込んでおります。初めての方はこれに30分程度をプラスしてご承知ください。

小児鍼はやっていますか?

当院では高校生以上の方から治療対象にしておりますので、小児鍼は扱っていません。

美容鍼はやっていますか?

お顔のみのエステのような美容施術は致しません。お肌の調子に左右するホルモンバランスや自律神経などの調整を行いますので、血色がよくなったり、表情が柔らかくなる方がほとんどです。

痩せる鍼はやってますか?

東洋医学は通常バランス医学ですので、普通体型の方をより痩せさせることはできません。鍼で痩せるのは難しいですが、当院では、ボディーラインを調える運動療法や、むくみを取っていくこと、代謝が良くなる施術をしていますので、身体がすっきりしていく方はよくいらっしゃいます。

金属アレルギーですが鍼をしても大丈夫でしょうか?

治療で使う鍼はステンレスでできています。ステンレスは衛生的でアレルギーも起こしにくいと言われており、ご来院のアレルギー持ちの方でも心配な反応を起こした例は現時点でみられません。

色々な治療法を組み合わせて…とのことですが、治療法を希望することはできますか?

こちらで対応できる内容であればもちろん可能です。ご相談ください。